Felhasználási feltételek

Utolsó frissítés: 2026. március 1.
Weboldal: spanyolorszagautoberles.hu (márka: Spanyolország autóbérlés)

Röviden: A Spanyolország autóbérlés egy információs és foglalási segítséget nyújtó weboldal, amely segít autóbérlési lehetőségeket találni, összehasonlítani, valamint kapcsolatot teremteni kiválasztott autókölcsönző partnerekkel Spanyolországban.

A weboldal használatával, valamint az űrlapokon, e-mailben vagy WhatsAppon történő kapcsolatfelvétellel elfogadja a jelen Felhasználási feltételeket.

1) Kik vagyunk

A Spanyolország autóbérlés egy magyar nyelvű autóbérlési információs és segítségnyújtó oldal, amely Spanyolországban elérhető autóbérlési lehetőségek bemutatásával, ajánlatkéréssel és a foglalási folyamat támogatásával foglalkozik.

A szolgáltató részletes adatai az Impresszum oldalon találhatók.

2) Szolgáltatásunk jellege

  • Tájékoztatás: információt adunk az autóbérlés folyamatáról, az egyes partnerek feltételeiről, valamint az elérhető lehetőségekről.
  • Ajánlatkérés támogatása: segítünk az igények továbbításában és a rendelkezésre álló opciók áttekintésében.
  • Foglalási segítség: kérés esetén közreműködünk abban, hogy a foglalási igény eljusson a kiválasztott partnerhez.

A weboldal elsődlegesen közvetítő, tájékoztató és segítségnyújtó szerepet tölt be. Az autóbérlési szolgáltatást minden esetben a kiválasztott autókölcsönző partner nyújtja.

3) Partneri autóbérlések

A weboldalon bemutatott autóbérlési lehetőségeket külső partnerek biztosítják. A partner visszaigazolása, a jármű átadása, a bérleti feltételek alkalmazása, valamint a tényleges autóbérlési szolgáltatás teljesítése minden esetben a kiválasztott partner feladata.

A partnerek köre időről időre változhat, és tartalmazhat helyi vagy országos autókölcsönző cégeket Spanyolország különböző régióiban.

4) A bérleti szerződés létrejötte

Fontos: ha a foglalás véglegesítésre kerül, a bérleti szerződés közvetlenül Ön és a kiválasztott autókölcsönző partner között jön létre.

A Spanyolország autóbérlés nem válik a bérleti szerződés szerződő felévé, és nem maga nyújtja az autóbérlési szolgáltatást.

5) Fizetés és pénzügyi teljesítés

A weboldal nem kezel fizetést. A foglaláshoz kapcsolódó előleg, teljes bérleti díj, kaució, biztosítás, extra szolgáltatás vagy bármely egyéb fizetés közvetlenül a kiválasztott partner felé történik, a partner saját szabályai és fizetési feltételei szerint.

A Spanyolország autóbérlés nem működik pénzügyi szolgáltatóként, és nem vállal felelősséget a partner által alkalmazott fizetési módokért, levonásokért, visszatérítésekért vagy számlázási gyakorlatért.

6) Ajánlatok, árak és elérhetőség

Az oldalon megjelenő vagy e-mailben / üzenetben küldött információk tájékoztató jellegűek lehetnek. Az árak, feltételek, elérhetőség, biztosítási opciók, átvételi feltételek és egyéb részletek a partner aktuális rendszerétől és döntésétől függenek, ezért a partner végleges visszaigazolásáig változhatnak.

Kedvezménykódok, kuponok vagy promóciók esetén azok alkalmazhatósága mindig a konkrét partner, dátum, helyszín és foglalási feltételek függvénye.

7) 1000 € garancia

1000 € garancia – teljes nyugalom minden foglalásnál.

Nem csak ajánlunk — felelősséget is vállalunk a partnereinkért és az utazóinkért. Az 1000 € garancia célja, hogy Ön a foglalás után se maradjon egyedül, ha a kölcsönzés során vitás vagy indokolatlan költség merül fel.

7.1 Mi az 1000 € garancia?

Az 1000 € garancia egy, a Spanyolország autóbérlés által önként vállalt kiegészítő vállalás. Ha a foglalás során vagy azt követően olyan kellemetlen meglepetés éri, mint például félreértés, vitás levonás vagy váratlan extra díj, segítünk az ügy rendezésében, és indokolt esetben akár 1000 € összegig megtéríthetjük az igazolt, indokolatlan költségeket.

Nem garantáljuk, hogy autóbérlés során semmilyen probléma nem fordulhat elő, de vállaljuk, hogy ilyen helyzetben segítséget nyújtunk, és a jelen feltételek szerint megvizsgáljuk a kártalanítás lehetőségét.

7.2 Mire terjedhet ki?

A garancia különösen az alábbi, igazolt és indokolatlan helyzetekre terjedhet ki:

  • üzemanyag letét, amelyet indokolatlanul nem kapott vissza,
  • a járat késése miatt felmerült probléma, ha a partner nem várta meg,
  • jogtalan bírság vagy díj felszámítása,
  • olyan kár miatti levonás, amelyet Ön nem okozott,
  • egyéb váratlan, igazolt és indokolatlan többletköltség.

7.3 A garancia feltételei

  • A garancia akkor érvényes, ha a foglalás partnerlinkünkön keresztül történt és a FIESTA10 kuponkódot használta, vagy ha az űrlapunkon keresztül foglalt.
  • A foglalásnak az alábbi partnereink egyikénél kell létrejönnie: Wiber, OffUgo, Top Gear Mobility, Vanrell vagy VIMA Rent a Car.
  • Az igény elbírálásához világos és ellenőrizhető bizonyíték szükséges, például számla, e-mail, szerződés, fotó vagy egyéb releváns dokumentum.
  • A bejelentést indokolatlan késedelem nélkül kérjük megtenni, és a szükséges dokumentumokat hiánytalanul csatolni.
  • A beérkezett igényre 7 munkanapon belül választ adunk.
  • A garancia nem érvényes alkohol vagy kábítószer befolyása alatt történő vezetés, illetve a szerződés szándékos megszegése esetén.

7.4 Hogyan igényelhető?

  1. Dokumentumok összegyűjtése: számlák, fotók, e-mailek és minden olyan bizonyíték összegyűjtése, amely alátámasztja a helyzetet.
  2. E-mail küldése a csapatnak: az eset rövid leírása és a dokumentumok elküldése részünkre.
  3. Elbírálás: az ügy korrekt megvizsgálása, majd válaszadás legfeljebb 7 munkanapon belül.
  4. Lehetséges megtérítés: jóváhagyás esetén közvetlen utalás legfeljebb 1000 € összegig.

Fontos jogi megjegyzés: az 1000 € garancia nem minősül biztosításnak, nem helyettesíti a partner szerződéses feltételeit, és nem érinti az Ön jogszabályon alapuló fogyasztói jogait. A garancia elbírálása minden esetben egyedi mérlegelés alapján történik, az Ön által megküldött bizonyítékok és a rendelkezésre álló információk alapján.

8) Az Ön felelőssége

  • Pontos adatok megadása: kérjük, minden megadott adat legyen valós, pontos és teljes.
  • Feltételek ellenőrzése: a partner végleges visszaigazolását, voucherét és bérleti feltételeit minden esetben ellenőrizni kell átvétel előtt.
  • Dokumentumok megfelelősége: Ön felel azért, hogy rendelkezzen a szükséges okmányokkal, jogosítvánnyal, fizetési eszközzel és egyéb, a partner által előírt feltételekkel.
  • Azonnali jelzés: ha bármilyen probléma merül fel, kérjük, haladéktalanul jelezze e-mailben vagy WhatsAppon, hogy segítséget tudjunk nyújtani.

9) Kommunikáció és válaszidő

Mindent megteszünk azért, hogy a megkeresésekre ésszerű időn belül válaszoljunk, azonban nem garantálható az azonnali ügyintézés minden időpontban, különösen hétvégén, ünnepnapokon vagy külső partner válaszára váró esetekben.

10) Felelősség korlátozása

A vonatkozó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben a Spanyolország autóbérlés nem felel:

  • a partner által nyújtott szolgáltatás minőségéért vagy teljesítéséért,
  • a jármű állapotáért, elérhetőségéért vagy cseréjéért,
  • a partner által alkalmazott árakért, díjakért, kauciókért, üzemanyagpolitikáért vagy biztosítási feltételekért,
  • a partner késedelméért, lemondásáért, visszatérítési döntéséért vagy szerződéses gyakorlatáért,
  • az Ön és a partner között létrejött bérleti szerződésből eredő vitákért.

Ez a rendelkezés nem érinti azokat a kötelező fogyasztói jogokat, amelyekről jogszabály alapján nem lehet lemondani.

11) Külső oldalak és harmadik felek

A weboldal tartalmazhat külső weboldalakra, partneroldalakra vagy harmadik fél rendszereire mutató hivatkozásokat. Ezek tartalmáért, elérhetőségéért és adatkezelési gyakorlatáért az adott külső szolgáltató felel.

12) Szellemi tulajdon

A weboldalon található szövegek, leírások, grafikai elemek, saját útmutatók és egyéb tartalmak — eltérő jelzés hiányában — a weboldal üzemeltetőjéhez vagy a jogosult partnerekhez tartoznak. Ezek jogosulatlan másolása, tömeges átvétele vagy kereskedelmi felhasználása előzetes írásbeli engedély nélkül nem megengedett.

13) A feltételek módosítása

A Felhasználási feltételeket időről időre módosíthatjuk vagy frissíthetjük. Az aktuális verzió mindig ezen az oldalon érhető el, a tetején feltüntetett „Utolsó frissítés” dátummal.

14) Kapcsolat

Kérdés esetén írjon nekünk: info@spanyolorszagautoberles.hu.